Hilfe bei sozialen Fragen

Osterholz-Scharmbeck. Nach mehr als 17 Jahren in der ambulanten Kinder- und Jugendhilfe im Landkreis Osterholz-Scharmbeck und in Bremen-Nord entschied sich Ploch bewusst für einen beruflichen Umbruch. „Wenn nicht jetzt, wann dann?“, beschreibt sie ihre Motivation. In ihrer bisherigen Tätigkeit begleitete sie Kinder, Jugendliche und Familien in der ambulanten Hilfe, arbeitete in der Schulassistenz und als Umgangsbegleitung. Beratung, Beziehungsarbeit, Unterstützung beim Umgang mit Ämtern und Institutionen und das Aushalten schwieriger Lebenssituationen gehörten schon damals zu ihrem Berufsalltag.

Im Kirchenkreis unterstützt Agnes Ploch jetzt Menschen in ganz unterschiedlichen Lebenslagen. Die Allgemeine Soziale Beratung ist Anlaufstelle für alle, die Schwierigkeiten mit Behörden haben, Hilfe bei Anträgen oder Widersprüchen benötigen oder sich in einer persönlichen oder finanziellen Krise befinden. „Wer allein nicht mehr weiterkommt, ist hier genau richtig“, sagt Ploch. Besonders wichtig ist ihr dabei, dass die Beratung kostenlos, vertraulich und unabhängig von Religion, Geschlecht oder Weltanschauung erfolgt.

Wohnen ist großes Thema

Ein großes Thema in der täglichen Arbeit ist die angespannte Wohnungssituation. Bezahlbarer Wohnraum sei kaum zu finden, Wartezeiten seien lang und viele Ratsuchende stünden unter enormem Druck. Hinzu kommen existenzielle Sorgen, etwa bei Strom- oder Wassernachzahlungen oder drohenden Leistungskürzungen. „Es ist erschütternd, was manche Menschen bei Behördengängen erleben“, berichtet Ploch. Oft gehe es darum, zu begleiten, zu erklären und hartnäckig dranzubleiben – Eigenschaften, die sie selbst als ihre Stärke bezeichnet.

Neben der allgemeinen Sozialberatung ist Agnes Ploch auch in der Schwangeren- und Schwangerschaftskonfliktberatung tätig. Außerdem koordiniert sie die Tafel und deren Anlaufstellen.

Besonders beeindruckt zeigt sie sich vom großen ehrenamtlichen Engagement: „Was hier verlässlich auf die Beine gestellt wird, ist enorm. Die Stimmung unter den Ehrenamtlichen ist ausgesprochen gut und von gegenseitiger Wertschätzung geprägt.“

Offen und herzlich empfangen

Der Start im Team des Diakonischen Werks fiel ihr leicht. „Ich wurde hier sehr offen und wertschätzend aufgenommen. Das Miteinander und die gegenseitige Hilfsbereitschaft sind beeindruckend“, sagt Ploch. Aktuell stehen für sie vor allem das Kennenlernen der Strukturen und zahlreiche Fortbildungen im Mittelpunkt. Unterstützt wird sie dabei auch von ihrer Vorgängerin Lotta Kohlmann, der jetzigen Geschäftsführerin des Diakonischen Werks, die ihr weiterhin als Ansprechpartnerin zur Verfügung steht.

Ein weiterer Teil der Arbeit stellt die Netzwerkarbeit im Landkreis Osterholz dar. Die unterschiedlichen Netzwerkpartner kennenzulernen wird Aufgabe der kommenden Zeit. Durch die Zusammenarbeit mit anderen Fachkräften und Institutionen können Ressourcen gebündelt, Informationen ausgetauscht und Hilfen besser aufeinander abgestimmt werden.

Schließlich ist Agnes Ploch als Kirchenkreissozialarbeiterin auch an der Vernetzung im Kirchenkreis gelegen. Sie möchte Ansprechpartnerin für alle Menschen im Kirchenkreis sein. Hierzu zeigt sie sich auch offen, Termine in den Kirchengemeinden vor Ort anzubieten, falls gewünscht. Der Weg soll kein Ausschlusskriterium für Unterstützung sein.

Privat lebt Agnes Ploch seit 2016 mit ihrem Mann und ihrem 15-jährigen Sohn in Heilshorn. In ihrer Freizeit ist sie gern im Wald unterwegs, liest viel, schreibt Tagebuch und findet Ausgleich in ihrer Familie. Was sie beruflich antreibt, fasst sie so zusammen: Zielstrebigkeit, Empathie und ein ausgeprägter Sinn für Gerechtigkeit.